Cuando nos encontramos ante las prácticas de Spam de una empresa o de usuarios para hacerse famosillos en la red, una de las prácticas más usadas son agregarte a su Twitter y una vez que se aseguran que perteneces a su séquito de seguidores, te eliminan. Y si los eliminas, vuelven a seguirte (por algún tipo de Alzheimer digital) y vuelta a eliminarte. ¡Señores, eso es Spam!

A la mayoría no les importa la temática sobre la que escribes, sólo les interesa tener seguidores, aunque sea “morralla” y me refiero a ese término con tener como seguidores a personas que sólo tuitean lo que desayunan y no hacen aportes de noticias de ningún sector si no de sus actividades personales. También existen dos casos simpáticos que son @donsaludador y @dondespedidor, que llevan una cantidad considerable de Tweets solo cuya única intención es la de saludar y despedirse del personal.

Tuitear sobre asuntos personales no es que esté mal, ya que nos humaniza en la red, sin embargo, hablar sólo y exclusivamente de esto, es cansino y poco aporta a la comunidad.

Los expertos, muchas veces dejan de aportar contenidos y se especializan en promocionar sus cursos, y hacer caja ¡lo cual es perfecto! para quien necesite de esta información, pero volvemos a caer en el error de que un canal de noticias de rabiosa utilidad se convierte en el canal de la “teletienda” en Internet.

Los desconfiados de las redes sociales suelen ser los más entendidos de informática, ya que conocen verdaderamente los entresijos del funcionamiento de la red, perdiendo en este entramado verdaderos aportes del “know how” de los que sí mueven el cotarro. Y en lugar de potenciar la red con sus comentarios y su buen saber hacer, se reservan para los foros de gran difusión off-line en la mayoría de los casos, saliendo entonces en los papeles y haciéndose más que el nombre un apellido en su trabajo. La desconfianza en las redes sociales de los enteradillos viene dada además de los temas lógicos de seguridad, a perder credibilidad ante un medio cada vez más masificado de  información inútil, donde ya empieza a dejar de ser un plus estar en todo y se agrupan en redes especializadas.

Cuando un experto en redes sociales te da un subidón, alimentando el ego, de que ya eres alguien importante y considerado en el mundo virtual, la pena y tristeza viene luego, cuando te das cuenta, que esa inteligencia social que demuestran al añadirte, se convierte en “unfollowed” cuando comienzas a seguirlos. So pretexto de limpiar de usuarios su club de seguidores ya que no le aportan contenidos, te eliminan y el viernes siguiente, te responden un FollowFriday, agradeciendo los recomiendes y además te recomiendan, ¡pero ellos mismos no te siguen! ¿Esto como se entiende?

Volvemos a lo mismo, el “buenrrollismo” de las redes sociales, nos hace caer en café con leche para todos y aunque es de bien nacidos ser agradecidos, no es menos cierto que la vida virtual, es como la vida misma. Una cosa es agradecer un follow o un Tweet y otra seguir a quien nos recomienda.

Una anécdota curiosa:

Tuve en mi Twitter una experiencia divertida, pedí ayuda para conocer como tener el nombre verificado de una empresa que llevo en redes sociales y una chica muy amable me ha indicado el camino. La añadí a Twitter para enviarle un DM (mensaje privado), a los días, con más tiempo, leí su BIO (descripción) en la que decía textualmente: no sigo a pelucas, mensos, tarados, etc... ni chantajistas tipo sígueme y te seguiré. Si quieres me sigues sino no.”

¡Padre del amor hermoso! Y yo la añadí, fui inmediatamente a buscar si ella me seguía y no la encontré. ¡já! Si no me sigue es que soy mensa, peluca, tarada, prefiero ser una etcétera y a pesar que su consejo puntual, fue de gran ayuda para mí y se lo agradecí mucho y públicamente, pero para mis adentros afirmé: no es este el perfil que quiero seguir, no me aporta información nutritiva.

Sin pensarlo dos veces la “unfollowed” e inmediatamente tenía un mensaje tan parco como este: ¿Por qué me has dejado de seguir? Ingenua de mí, le digo, si te hace ilusión te vuelvo a seguir, y le dí follow, sinceramente pensé que ahora me iba a sacar de esa lista que mencionaba en su BIO, pero no, ni unas tristes “gracias”… Bueno, ahora si vamos a hacer las cosas seriamente, vamos a leer concienzudamente que escribe esta buena mujer: y todo era farándula, un tema que me toca de lejos y nada en común. Es lógico, le volví a “unfollowear” y a los segundos en mis mensajes respondidos, leí un agrio: “otra vez tú, chao”. Voilá… No he tenido más noticias, pero esta anécdota, enriquece los argumentos  de  por qué investigar antes de seguir a una persona en redes sociales, hay que tomar en serio leer un poco de quien se trata y qué nos aporta y si vamos a llevar bien tener esos comentarios en nuestro Timeline o simplemente y tan sencillo… como hacer unas listas.

Para hacer listas y mantenernos informados de lo que dicen sin que el ruido de la información nos coma el tiempo, precisamos ir a lo urgente de la actualidad y no entretenernos en leer si el bocadillo lo comió con nutella o con nocilla. Ya que a veces informa de cosas útiles.

Spam y Abusos

Previendo su uso fraudulento he copiado un extracto de las condiciones de uso Spam y Abuso en Twitter:

Twitter lucha por proteger a sus usuarios de spam y abusos. Tanto el abuso técnico como el de usuario no son tolerados por Twitter.com, y resultaran en suspensión permanente. Cualquier cuenta que participe en las actividades especificadas arriba es susceptible a suspensión permanente.

* Spam: El usuario no podrá utilizar los servicios de Twitter con el propósito de mandar spam. La definición de lo que se considera "Spamming" o lo que es lo mismo, enviar correo basura, se irá cambiando según Twitter responda a nuevos trucos o tácticas por parte de spammers. Algunos de los factores que Twitter tiene en cuenta para determinar que conducta es considerada "spamming" son:

• Si el usuario sigue un gran número de usuarios en un corto período de tiempo;
• Si el usuario se hace seguidor o en un corto período de tiempo, de manera particular con medios automatizados (fuga de seguidores agresiva).
• Si el usuario sigue y deja de seguir de manera repetida, sea por conseguir seguidores o conseguir más atención al perfil.
• Si el usuario tiene un número mayor a quien sigue en comparación con la cantidad de gente de la que el usuario es seguidor.
• Si las actualizaciones son principalmente enlaces y no actualizaciones personales;
• Si un gran número de gente ha bloqueado al usuario;
• El número de quejas por spam que se han recibido en contra del usuario;
• Si el usuario publica contenido duplicado en múltiples cuentas o múltiples actualizaciones duplicadas en una cuenta
• Si el usuario publican múltiples actualizaciones sin relación con un asunto utilizando #
• Si el usuario publica múltiples actualizaciones sin relación con un asunto popular o de moda
• Si el usuario envía un gran número de @respuestas duplicadas
• Si el usuario envía un gran número de @respuestas no solicitadas en un intento de mandar spam a un servicio o enlace
• Si el usuario utiliza el contenido de otro usuario sin atribuírselo.
• Si el usuario ha intentado "vender" seguidores, en particular a través de tácticas consideras fuga de "siguiendo a" o seguidores agresiva.

La cuenta del usuario podrá ser suspendida por violación de las Condiciones generales si fueran cierto alguno de los casos más arriba descritos; cuentas creadas para reemplazar las cuentas suspendidas serán suspendidas de manera permanente.

Si te has visto en algunas de estas situaciones, ¡no te cortes! Notifica a Twitter, si muchos más lo han hecho, esa cuenta tenderá a desaparecer y así dejar de despistar al personal.

Beth Ojeda

LINKEDIN: http://es.linkedin.com/in/bethojeda

TWITTER: @BethOjeda

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